Envio e Documentação

perguntas frequentes

Quanto tempo leva para receber meu carro?

A média é de 45 a 60 dias, desde a confirmação do pagamento até a chegada ao seu porto, embora possa variar conforme o cronograma de envio.

Quais documentos de importação são necessários?

As regulamentações variam conforme o país. Verifique as regulamentações locais do seu país ou entre em contato com nossa equipe de vendas para obter ajuda.

Onde posso ver o cronograma de envio do meu carro?

Meu perfil => Veículos comprados (Mostrará os detalhes do envio).

Como posso saber se meu veículo foi carregado no navio?

Meu perfil => Veículos comprados (Mostrará a hora estimada de partida e chegada).

Posso rastrear o envio do meu veículo?

Sim, você pode rastrear o envio do seu veículo pelo Meu perfil.

Vocês podem colocar peças sobressalentes adicionais dentro do carro?

Não.

Como rastrear meus documentos após o envio?

Você pode rastrear seus documentos através do nosso sistema de rastreamento.

Precisa entrar em contato?